PT

Cá estou eu novamente, ainda descontente com os tipos da PT visto que ja recebi a factura para pagar a conta do telefone sem ainda poder usufruir dele, mas como agora é tudo grátis, não vou pagar. Hehe

Para variar, e como isso acontece em todas as grandes empresas, existe uma linha de apoio ao cliente para esclarecimento de qualquer dúvida. E esta não é excepção. O absurdo aparece depois de se ligar para lá e ninguém sabe responder, melhor todos sabem mas temos de passar de serviço para serviço chegando mesmo a falar com 4 ou 5 pessoas para resolver uma situação de facil resolução, digo eu.

Quanto aos erros deles, a resolução do problema é sempre fácil. Faça uma reclamação e espere pela resposta, neste caso melhor, como houve erro ao ter sido debitado uma facturação de um serviço ainda inexistente, o melhor será pagar e depois reclamar.

Será que isso tem alguma lógica?

Será que devo pagar e depois reclamar?

Com isto tudo continuo sem net em casa e sem telefone, até, quando ainda não sei, mas provavelmente até um dia destes...